如何处理不符合健康告知的情况?
更新时间:2024-08-14 14:26:46 •阅读 0

进入投保页面后,可以选择智能核保环节。以前,如果要进行核保,只能在线下提交资料。但现在,通过手机也可以提交核保申请。以30岁的张三为例,她体检查出甲状腺结节。如果只看健康告知,是无法购买保险的。但通过智能核保,符合一定条件后,可以正常承保。智能核保非常方便快捷,只要根据自己的实际情况选择,就能快速得到核保结论,且不会留下拒保记录。需要注意的是,健康告知没有问到的疾病,即使智能核保中仍然有这一项,仍以健康告知为准,无需再进行核保。
由于每个人的情况不同,在实际操作中,智能核保可能无法解决问题。这时,可以尝试人工核保。在智能核保列表中,点击最下方的“其他”,就可以找到“人工核保”的入口。人工核保实际上是将病历、检查单等资料上传给保险公司,由专门的工作人员审核。一般情况下,1-3天就会出结果。需要提供近期的复查报告,具体资料以保险公司的要求为准。以甲状腺结节、乳腺结节为例,如果是比较轻微的1级或2级,提供分级报告后,有机会正常承保。
提交核保资料后,保险公司会进行审核。一般有5种核保结论:正常承保、加费承保、除外承保、延期承保和拒保。不同的保险公司的核保宽松度也不同。同一种疾病,每家保险公司的核保结论可能完全不同。有的会加费承保或拒保,有的则会正常承保。因此,可以同时选择几款产品提交核保申请,选择核保结论最好的进行投保。
对于非专业人士来说,可能很难也没有精力去研究这些规则。另外,现实中遇到的情况可能会比较复杂。如果遇到不确定的疾病,建议找专业人士帮忙。如果多家核保后仍然无法购买保险,我建议选择健康告知更宽松的产品。例如,防癌险/防癌医疗险的健康告知就很宽松,大多数三高、糖尿病也能买。可以保障最高发的癌症,比如平安互联网长期癌症医疗保险。另外,惠民类保险是保险公司针对一些地方推出的产品,投保很宽松,非常适合身体不太健康的人群。有些产品即使有过癌症也可以买,虽然报销比例和续保存在限制,但也能和社保达到互补,分担医药费的风险。
等以后有更宽松的产品或者身体健康好转了,再继续去投保其他保障更好的产品。
