还款失败的话可能是你并没有真正还了借款，可能是你的银行卡扣费失败了，你可以检查一下银行卡余额。如果没问题的话，可能是系统出现问题，比如说你的网络不好、系统登录频繁、系统出故障等等。你可以再等一等，说不定一会儿就好了。如果真的出现问题一直解决不了，建议你尽早联系平台客服，提供他你还款的证明，保障着自己权益。