投诉银行最狠的方法银监会(银行投诉的十大技巧)
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银行最怕投诉哪个部门
要看是什么事,如果是业务上的事,银行最怕投诉的部门是银监会,或者说是各级人民银行。
若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,您应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。
一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
收到书面投诉后,银监会会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
【注意】
银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
银行投诉的十大技巧
7.投诉某些银行要承担后果,比如上黑名单等等。承担不了后果就不要抱怨。
8.抓住银行话语的漏洞,这是一个重要的突破点。
9.引诱银行跟随你的思路。不要被银行牵着鼻子走。
10.抓住投诉的重点,闲话少说,多讲,多输。
11.不爱争一些效果不好的客服。及时换人或者升级。
投诉工商银行最狠的方法
投诉工商银行最恨办法直接投诉到你当地银监局。
你如果在和工商银行办理业务过程中出现不愉快有二种投诉渠道。
一是服务方面的问题。在得不到合理解决你可以投诉到工商银行总行。
如果是工商银行严重违反金融法或者违规办理业务。你可以投诉到银监局。
文章到此结束,如果本次分享的投诉银行最狠的方法银监会和银行投诉的十大技巧的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!