为什么我的余额宝不能更换产品

投资者可以进行切换操作，其具体步骤如下：

1、登录余额宝手机app；

2、点击我的选项；

3、在我的界面中点击余额宝选项；

4、点击右上方的“。。。”选项；

5、再点击基金详情选项；

6、符合切换条件的投资者，在详情页面点击查看更多产品选项，进入该界面之后，根据要求进行切换即可。

当投资者遇到以下情况时，是不能进行切换的：

1、当日之前的两个交易日内，有余额宝普通转出及切换操作；

2、余额宝有冻结金额；

3、支付宝变更过身份信息；

4、余额宝的总资产不为零；

5、有发放中的余额宝收益，有余额宝相关红包；

6、有开通余额宝的家庭账户以及小钱袋功能。

余额宝连换不了产品是什么原因

这是因为其他的产品已经没有额度了，所以就无法更换了，这个时候你可以等一段时间过几天再申请更换就可以了，因为产品是有一定额度限制的。

零钱通更换产品会损失收益吗

因为零钱通是7日年化收益，波动率是很小，不会负波动，所以你在更换零钱通后更换别的产品是不会损失，最多是不能得到当天的收益，零钱通和支付宝的余额宝是一样享受收益年化率，比如你有10000按年化收益率1.6%-2.0%之间波动，那么一年你收益是160-200，中途更换产量最多会减少当天收益，以前的收益是不会减少的。

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