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个贷客户经理工作总结(银行最好干的是个贷客户经理)

信贷话术总结

【话术1――】客户:您好,请问哪里?信贷经理:你好,打扰一下,我是XX贷款公司的信贷员。最近需要现金流吗?顾客:不需要。信贷经理:没关系。您可以花两分钟时间了解我们的贷款产品。如果以后需要,也可以用。你不这么认为吗?

【话术2――好友推荐法】您好,请问是王先生吗?顾客:是的,是谁?信贷员:你好,王先生。我是XX贷款公司的小李。我的朋友赵总告诉我,你最近可能需要资金。他最近刚向我们借钱,让我联系你。我不知道你什么时候需要资金。客户:王先生?哪个王先生?我怎么不知道!信贷员:嗯?他还没告诉你吗?估计他最近一段时间太忙没时间告诉你。他不急,我先急!真的很抱歉!顾客:没关系!信贷员:现在电话已经打过了,让我向你简单介绍一下我们的产品。不会花你太长时间。你方便吗?

【话术3――幽默法】你好,是王先生吗?顾客:你是哪位?(怎么了)王先生,我是来给你送钱的!顾客:哦?送什么样的钱?信贷员:嗯,我是XX贷款公司的信贷员小李。我们专营贷款,没有抵押信贷,最多可以贷50万。我们可以在大约三天内借钱。如果你最近需要资金,可以来找我们!顾客:你不是说送钱吗?信贷员:贷款有兴趣,但我可以免费请你吃饭!

【话术4――假装熟悉法语】早上好,王先生!顾客:你是哪位?有什么不对吗?信贷员:我是xx公司的小李。前一段时间,我有了一些想法,和你谈论了贷款,你还记得吗?顾客:我怎么不记得了?王先生,你估计你最近太忙了。我是xx公司的小李。我们公司专营贷款无抵押信用,三天贷款50万以内!这个时候应该有点印象吧!

小额贷款公司的客户经理一职怎么样

有一定的挑战。与银行的客户经理相比相似与区别如下:相似点:

1、你要懂得很多知识,如财务、税务、法律(公司法、担保法、物权法等),营销。综合能力要求比较高,属于知识型工种。

2、做好了收入不低,而且你会结实很多权贵人事,如企业老板,政府官员。区别:1、你不需要像银行的客户经理那样装孙子去拉存款,小额贷款公司客户经理只放款,不吸储。2、你的名气,品牌影响力不如银行,所以客户经理要做大量的客户主动营销,比如陌生拜访,开推介会等。总结:要求情商比较高,学习能力强,懂得人际关系处理。总之算是个“知识型的业务员”

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