农业银行内部管理体制和服务模式

(一)服务管理。严格按照《农业银行服务工作规则》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。

(二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。

(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

(四)差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。

(五)产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。

(六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

中国农业银行基本情况及主要业务

中国农业银行（AGRICULTURALBANKOFCHINA，简称ABC，农行）成立于1951年。总行位于首都北京，是中央管理的大型国有银行，国家副部级单位。中国农业银行是中国金融体系的重要组成部分，提供各种公司银行和零售银行产品和服务，同时开展金融市场业务及资产管理业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。

农行的手机银行有哪些功能

手机银行业务是指农行利用无线网络和移动终端，为客户提供的：信息查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、漫游汇款、农户贷款、定活互转、第三方存管、消息定制、账户管理、基金买卖、双利丰等金融服务。农行手机银行分为手机银行(wap流畅版)、手机银行(3G时尚版)和手机银行（iPhone版）。

1、wap流畅版以提升用户访问速度为设计初衷，采用简洁的文字和超链接予以表征；

2、3G时尚版以提升用户应用体验为设计初衷，采用生动活泼的图片和便捷的下拉框、按钮予以表征；

3、iPhone版旨在充分发挥iPhone手机在客户体验和本地化服务方面的特色，以满足客户自由、方便、快捷、新潮的移动金融需求。来源：http://www.abchina.com/cn/EBanking/MoblieBanking/Intro/

中国农业银行特色业务和中国农业银行基本情况及主要业务的问题分享结束啦，以上的文章解决了您的问题吗？欢迎您下次再来哦！