中信银行给我打电话我没接到怎么办

我在中信银行贷款买房后，以下是经历的遭遇：

1.先后两任客户经理都是电话不接听，不回复，微信留言不回复。

2.由于上述原因，我打电话95558投诉，但投诉的时候强调了只是希望他们能回答客户疑问，并不是要对那些年青员工如何如何（都有录音为证），95558接线员非常热情，表示会通知贷款部门整改，并喊他们回答问题的。但是投诉的结果是-----贷款部门给我打来电话，用办公座机打的，由于是陌生电话，我一次没接，他们过会再打，我接听了。一个女孩打来的，电话里指责我还不是不接他们的电话，而且指出贷款不需要什么客户经理，每个月还钱就行，还完后到银行办理一个结清手续。我无语，被迫认命，人家就是不回答，那我能如何呢！

3.之后我偶尔遇到疑问就拨打95558咨询，不再跟之前的客户经理联系，删除了他们的联系方式。但有一次的问题涉及还款问题，需要贷款部门回答，95558叫我保持手机畅通，他们会喊贷款本门回答的。结果呢，我等了至少半个多月吧，没有人给我打电话，我再次拨打95558想了解一下是怎么个情况，接线员说已经通知贷款银行了，叫我继续保持手机畅通，最后还把我的问题修改为“加急”，叫我别急，说已经加急处理了。但是加急的结果呢，永远杳无音讯。

4.根据朋友们的建议，我拨打中国银保监会热线投诉中信银行的95558服务热线忽悠、敷衍客户的事实。银保监会热线接线员表示次日会将这个投诉转告中信银行的，结果呢，中信银行对此投诉置之不理。

5.最近有个事情再次拨打95558，就是希望中信银行改进通过鑫金宝提前划账的不合理的扣款方法，接线员表示完全明白了，会告知银行部门处理。结果呢，永远杳无音讯，并且6月份的还款依旧是在5月底提前划出，没有丝毫改进。货币基金在1万元以内根本无需提前划账，随时可以“秒取”。

95558是哪家银行

95558是中信银行，官方电话。

所以是中信银行。

中信银行（CHINACITICBANK）原称中信实业银行，创立于1987年，2005年底改为现名。中信银行是中国的全国性商业银行之一，总部位于北京。

主要股东是中国中信股份有限公司。西班牙对外银行（BancoBilbaoVizcayaArgentaria,S.ABBVA）斥资5.01亿欧元（约50.2亿港元）购入中信银行5%的股权，还可选择增持中信银行的持股比例至10.07%。2007年4月27日，中信银行在上海证券交易所上市。中信银行为中国大陆第七大银行，其总资产为12000余亿港元，共有16000多名员工及540余家分支机构。它是香港中资金融股的六行三保之一。

955开头的电话

955开头的是银行的客服电话，如下:

工商银行（95588）；农业银行（95599）；中国银行（95566）；建设银行（95533）；交通银行（95559）；上海浦东发展银行（95528）；兴业银行（95561）；光大银行（95595）；深圳发展银行（95501）；民生银行（95568）；中信银行（95558）；招商银行（95555）；广东发展银行（95508）；华夏银行客服电话：（95577）；

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