1、网点查询：车贷用户可以携带本人有效身份证件前往经办银行或汽车消费金融公司的线下营业网点柜台进行查询，将自己要查询车贷还款记录的需求告知柜台工作人员，然后柜台工作人员就会为你查询详情。

　　2、电话查询：拨打车贷所属银行或者是金融机构的客服电话，提供贷款申请人的个人信息即可查询贷款剩余未还情况，但是这种查询方式无法查询到更加详细的还款记录。