广州银行客服电话：400-839-6699。广州银行属于国企，它是国有控股的股份制商业银行，成立于1996年9月，该银行是在46家城市信用合作社的基础之上组建而设立的，并在1998年改名为广州商业银行，在2009年获批改名为广州银行。

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广州银行全称为广州银行股份有限公司，股东是广州市财政局等，总部位于广州天河区。主要经营范围有保险兼业代理；本外币兑换；对外投资有广州银行股份有限公司深圳宝安支行；个人本外币兑换；外汇交易服务、货币银行业务；天津物产十五号公司管理合伙制企业(有限合伙)。

秉承“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的经营理念，坚持金融服务实体经济的发展定位，围绕广州建设国家中心城市、粤港澳大湾区建设国际金融枢纽，以全面落实《南沙方案》为着力点，大力支持地方重点项目、先进制造业、科技创新，为地方经济建设提供金融支持。