银行卡工资不能到账的原因可能有多种。首先，客户提供的信息可能存在错误，例如卡号或银行信息填写错误。通常情况下，公司对员工的工资卡的开户行有特定要求，一般会选择指定银行的银行卡，这样可以更方便地发放工资，避免因跨行转账而导致工资无法及时到账的情况。
其次，银行卡状态异常、挂失或注销也可能导致工资无法到账。银行卡状况异常的原因有很多，比如连续输错密码、涉嫌风险交易、身份信息过期等。在这种情况下，需要前往银行查询具体的异常原因。
关于如何办理银行卡，以下是一些步骤和注意事项：
1. 客户可以携带身份证到银行线下网点进行办理。在预约办理业务后，需要等待办理过程。
2. 向银行工作人员说明办理银行卡的需求，并提交身份证以及填写银行卡申请表。
3. 银行工作人员会引导客户设置银行卡密码，并在确认密码后领取银行卡。最后，缴纳工本费即可完成办理。
需要注意的是，本文主要介绍了银行卡工资不能到账的原因及办理银行卡的相关知识，仅供参考。在实际办理过程中，可能会因不同银行的规定而有所差异，建议根据具体情况咨询银行工作人员以获取准确的信息和指导。