银行卡的异常状态是指银行卡不能正常使用的情况。造成银行卡出现异常的原因有多种，包括银行卡被冻结、银行卡被消磁不可读、银行卡密码输入错误次数过多导致锁定，以及银行卡在一段时间内频繁转移资金等。这些情况会使得银行认为用户在进行非法操作，或者账户开户所使用的身份证已经到期。
当银行卡状态异常时，用户需要立即致电银行卡发行的客户服务热线，向客服人员描述异常现象，并咨询异常原因和解决方案。如果通过客服电话无法恢复正常状态，用户需要尽快携带个人有效身份证和银行卡前往银行服务网点，在柜台工作人员的指导下解决异常问题。
银行卡异常的原因可能多种多样，例如密码输入错误次数过多、暂时冻结、长期不使用、银行频繁大额交易等。因此，在遇到银行卡状态异常时，用户应该及时采取行动，与银行进行沟通并解决问题。
总之，银行卡出现状态异常可能是由于多种原因引起的，用户需要及时联系银行客服或前往银行服务网点解决异常问题。本文提供了关于银行卡状态异常的相关知识点，供参考使用。