银行卡和存折是人们日常生活中常用的金融工具，它们之间的转账操作也是常见的需求。对于相同银行的银行卡和存折，用户可以通过多种方式进行转账操作。首先，他们可以选择前往银行柜台办理转账业务，银行工作人员会协助完成转账手续。其次，用户还可以通过银行的网上银行系统进行转账操作，这种方式方便快捷，不受时间和地点的限制。此外，用户也可以选择在银行的自动取款机（ATM）上进行转账操作，只需插入银行卡并按照提示进行操作即可完成转账。
然而，如果银行卡和存折不是相同银行的，那么用户只能通过人工柜台或网银进行转账操作。这是因为不同银行的系统之间存在一定的差异，无法直接进行跨行转账。因此，用户需要前往发卡行的柜台或者通过发卡行的网上银行系统进行转账操作。
除了转账操作外，了解银行卡的开户行信息也是很重要的。用户可以通过以下几种方式查询银行卡的开户行信息。首先，如果用户开通了网银服务，他们可以在电脑端搜索相关银行的官方网站，登录个人账户进行查询。其次，如果用户没有开通网银服务，他们可以携带银行卡和身份证件到本地的银行服务网点进行查询。最后，用户还可以拨打银行的客服热线进行查询。在拨通电话后，用户可以转入人工服务，告诉客服人员要查询开户行信息。根据客服人员的提示，输入密码进行查询即可获得相关信息。
总之，银行卡和存折之间的转账操作可以通过柜台、网银和ATM机进行；而不同银行的银行卡和存折之间的转账只能通过人工柜台或网银进行。此外，用户还可以通过网银、柜台或电话查询银行卡的开户行信息。这些操作和服务为用户提供了便利和安全的个人金融管理方式。