1、加入相互保在90天等待期内非意外导致的重疾；2、加入相互保在90天等待期后出险病种不在恶性肿瘤和99种重疾范围内；3、理赔申请材料提交不全或被发现虚假理赔；4、申请后在3天公示期内有异议。

　　支付宝相互保理赔失败的可能原因如下：

　　

　　1、加入相互保在90天等待期内非意外导致的重疾；

　　

　　2、加入相互保在90天等待期后出险病种不在恶性肿瘤和99种重疾范围内；

　　

　　3、理赔申请材料提交不全或被发现虚假理赔；

　　

　　4、申请后在3天公示期内有异议。

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