首先，家长需要准备好相关的报销材料，包括住院发票、医疗费用清单、住院证明等。

然后，家长需要将这些报销材料提交给保险公司，一般可以通过邮寄、传真或者电子邮件的方式进行提交。在提交报销材料时，家长需要填写相关的报销申请表格，并提供必要的个人信息和联系方式。

接下来，保险公司会对提交的报销材料进行审核。保险公司会核实报销材料的真实性和合法性，并根据保险合同的约定来确定报销金额。

一般来说，保险公司会在收到报销材料后的一定时间内进行审核，并将审核结果通知给家长。如果报销材料符合要求，保险公司会按照约定的报销比例和赔付限额来进行赔付。