平安保险的退保流程可以按照以下步骤进行：
首先，您需要向平安保险公司提出退保申请。这可以通过拨打平安保险的客服热线来完成，他们会为您提供退保所需的具体资料和信息。
接下来，您需要准备退保所需的材料。一般来说，这些材料包括保险合同解除申请书、投保人的身份证复印件（如果退保金为0时）、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件以及保单（如果只退附加险或者为电子保单时可以不需要提供）。如果您委托他人（仅限于申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属）办理退保手续，还需要提供授权委托书和代办人的身份证件。
最后，您可以携带好退保材料前往平安保险公司的线下服务网点办理退保手续。在那里，保险公司的工作人员会协助您完成退保手续。一旦办理完成，退保金会在约定的时间内打入您指定的银行账户中。
通过以上步骤，您就可以顺利办理平安保险的退保手续了。请注意，在办理过程中，确保您的退保材料齐全且准确无误，以免耽误您的退保进程。同时，如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，可以随时与平安保险的客服人员联系。