投诉银行是有用的，但是要注意投诉方法。如果目的是投诉，那么就不要拨打信访咨询电话，因为信访咨询电话标注的是“咨询”二字，投诉是无法通过这种途径实现的。最好的投诉方法是寄快递，将本人遭遇的情况写清楚，并且将本人的身份证明和证据一类的文件也放在快递里，这样的投诉银监会回应的速度会最快，并且投诉成功的概率也最高。当然，快递寄到需要一定的时间，个人需要耐心等待。
个人在与银行进行业务交易的过程中，难免会遇到一些服务态度不好的银行。这个时候如果想要投诉银行，需要掌握一定的技巧。投诉者可以将遭遇的问题写在纸上，向银监会投诉。需要注意投诉的内容要写清楚，不然银监会无法准确判断个人的目的。此外，个人还可以给中国银行的总部打电话，跟银行总部说清楚遇到的不公平对待。总行会对投诉的支行进行排查。当然，也可以拨打支行的热线进行投诉。但是这种方式成功的概率很低。最后一种方式是直接前往要投诉的银行，与该银行的负责人当面解决问题。