增值服务费是指用户在使用语音通信和上网服务之外，还使用了电信或联通推出的附加服务而产生的额外费用。这些附加服务包括天气预报、彩票、短信套餐等等。增值服务的对象一般是使用一些品牌机的用户。
增值服务业务相比电信正常的业务，可以为电信公司带去更多的财富和价值。增值业务分为很多种类，具体细分可以分为语音消息、电子邮箱、可视图文、传真数据、国际网等等。
1. 语音信息：语音信息指的就是平台给用户提供一些关于语音的服务，例如新闻、金融、证券、交通、旅游、医疗等领域。增值业务的语音信息服务已经逐渐在全国的信息网上面共享了。
2. 电子邮箱：电子邮箱的服务主要是通过数据网实现的。当然，使用电话网或电报网也是可以的。
3. 传真数据：传真数据是运用一些专线为客户提供定时投送或一些传真的服务。