消防设施操作员证查询的流程如下：
首先，您需要准备以下材料：个人身份证的原件和复印件，以及一张彩色一寸照片。此外，还需要家庭住址证明、职业资格证书等。如果您有至少一年的消防设施操作经历，将更有利于您的申请。
接下来，携带上述材料至当地消防部门登记。消防部门会查验您的身份证原件，进行身份实名认证，并对您的个人信息进行调查。
然后，消防部门会分发消防设施操作人员资格考试准考证。考试内容主要涵盖消防安全法律法规、消防建筑设施知识、消防设备维保等方面。
最后，根据考试成绩审核通过后，消防部门即可发放消防设施操作员证。
需要注意的是，在申请消防设施操作员证之前，您需要提前做好实地考察准备，并熟悉当地消防法律法规以及消防设施的安装使用要求。