发生了保险事故第一时间就是向保险公司报案。一般有两种报案途径，可以在官方微信、APP上进行线上报案，也可以拨打保险公司客服电话，说明出险时间、出险地点，另外还需要告知客服人员投保人和被保人身份信息。

报案过后，可以等被保险人出院后，携带相关的资料去到保险公司线下营业厅办理理赔。也可以直接在线上办理，把相关资料拍照上传就好。需注意不管是线上理赔还是线下理赔都需要将原始发票交给保险公司。