工商银行个人客户更新身份证信息的途径与流程
尊敬的工商银行客户，为了确保您账户的安全与便捷，当您的身份证信息发生变更时，需要及时更新。工商银行为您提供两种简便的途径进行身份证信息更新：
一、前往工商银行营业网点更新
您可以前往工商银行的任一营业网点，在工作人员的指导下进行身份证信息的更新。
1. 前往网点柜台：携带您的有效身份证件以及工商银行发行的借记卡或存折，直接在网点柜台办理证件更新。 2. 使用智能柜台机：如网点配备智能柜台机，您也可以在智能柜台机上自助操作，快速完成证件信息的更新。
二、通过工商银行手机App更新
如您更倾向于线上操作，那么工商银行手机App为您提供了一种更为便捷的选择。
1. 下载并登录“中国工商银行手机”App。 2. 在底部菜单栏点击“我的”，进入个人主页。 3. 在个人主页点击“设置”选项。 4. 在设置页面中，找到并点击“证件有效期维护”选项。 5. 根据提示，上传新的身份证照片，并填写相关信息，完成证件信息的在线更新。
请注意，无论您选择哪种方式更新身份证信息，都请确保提供的信息准确无误，以确保账户安全。工商银行将持续为您提供优质、便捷的服务，如有任何疑问，请咨询工商银行客服。