**人工核保详解：流程、时限与要求**
在保险购买过程中，人工核保是一个重要的环节。当客户在健康告知环节未能顺利通关时，会转入人工核保流程，这一流程没有固定的时限，但通常会在三日内完成审核。以下是关于人工核保的详细解读。
**一、什么是人工核保？** 人工核保是保险购买过程中的一个环节，当客户在线上健康告知环节未能通过时，会转为线下人工核保或线上智能核保。这一环节主要是为了更详细地评估客户的健康状况，确保保险产品的适用性。
**二、人工核保的流程** 1. 提交健康资料：客户需按照保险公司要求，提交相关的健康资料，如病历、体检报告等。 2. 审核资料：保险公司会安排专业人员进行资料审核，评估客户的健康状况。 3. 得出结论：审核人员会根据资料评估结果，给出核保结论。 4. 投保：只有当客户通过核保，被确定为标体时，才能进行投保。
**三、人工核保的时限** 人工核保没有固定的时限，但通常情况下，保险公司会在三日内完成审核。不同保险公司、不同产品、不同地区的核保时间可能会有所差异。客户可主动联系保险公司查询进度。
**四、注意事项** 1. 提供真实资料：客户在提交健康资料时，应确保资料真实、完整。 2. 积极配合：如保险公司需要补充资料或进一步了解客户健康状况，客户应积极配合。 3. 咨询专业意见：如遇到复杂情况，客户可咨询专业保险顾问的意见。
总之，人工核保是保险购买过程中的一个重要环节，客户应予以重视并积极配合。如有疑问，可及时与保险公司或专业保险顾问沟通。