工商银行换卡不换号服务指南
尊敬的客户，如果您需要更换工商银行储蓄卡但希望保留原有卡号，我们为您提供两种便捷的办理方式。以下是详细的操作步骤：
一、手机银行APP办理
1. 首先，请确保您已下载并安装了工商银行的手机银行APP。 2. 打开APP后，点击下方“我的”选项，进入个人中心。 3. 在个人中心页面，找到并点击“服务设置”。 4. 页面跳转后，请下滑至底部，选择“更多”。 5. 在更多服务选项中，点击“换卡不换号”，然后进入换卡不换号业务申请页面。 6. 依照页面引导，完成相关信息的填写和提交，即可完成申请。
二、前往银行网点柜台办理
1. 请携带您的本人身份证以及需要换卡的储蓄卡，到您附近的工商银行任一营业网点。 2. 进入网点后，寻找柜台工作人员，表明您希望办理“换卡不换号”业务。 3. 提交您的身份证和储蓄卡，工作人员将为您办理相关手续。 4. 在办理过程中，请按照工作人员的指示完成相关操作。
温馨提示：
1. 通过手机银行APP办理，可以随时随地申请，更加方便快捷。 2. 请确保您的银行卡状态正常，且无其他未结清业务。 3. 办理过程中如有任何疑问，请及时咨询银行工作人员。
工商银行致力于为您提供最优质的服务，让您换卡无忧。