当企业收到退货款时，会计分录的处理方法如下：
首先，如果是先退货后收款的情况，会计分录如下：
1. 借方：应收账款 2. 贷方：原材料或库存商品 3. 借方：应交税费-应交增值税（进项税额）或借方红字 4. 贷方：银行存款
其次，如果是先收款后退货的情况，会计分录如下：
1. 借方：银行存款 2. 贷方：原材料或库存商品 3. 借方：应交税费-应交增值税（进项税额）或借方红字 4. 贷方：应收账款
在这两种情况下，会计分录的处理方式略有不同。如果是先退货后收款，那么企业的应收账款会增加，同时原材料或库存商品会减少，应交税费-应交增值税（进项税额）也会相应减少。而如果是先收款后退货，那么企业的银行存款会增加，同时原材料或库存商品会减少，应交税费-应交增值税（进项税额）也会相应减少。
需要注意的是，无论是先退货后收款还是先收款后退货，企业在处理退货款时都需要根据具体情况进行会计分录的处理。这样可以确保企业的财务状况准确无误，为后续的经营决策提供可靠的数据支持。