客户退货不开红字发票不好冲减自己单位的销售收入、销项税额跟销售成本。应该跟购买方沟通协商，退货本身就是开具红字发票的情形之一，应该开具红字发票入账，购买方冲减购进成本，销售方冲减销售收入、销项税额、销售成本。不然双方都好做账务处理。