4月18日消息，日前，有奔驰EQA车主发视频维权称，自己的奔驰EQA在充电时自燃被烧报废，奔驰4S店和品牌方面处理态度消极。

车主将被烧成空壳的车辆拖到了购车的4S店门口，车身还挂上“你想开它车，它想要你命”的维权标语。车主还在视频中表示，自己差一点被烧死。

车主公布的充电站监控视频显示，它的奔驰EQA在充电时后轮底部冒出黑烟，仅过去8、9秒时间，就有明火从底盘窜出。

目前奔驰官方并未给出确切的回应，从车主提供的消防事故认定书中可以看到，起火原因系车辆“电池热失控”。