许多人关于12345是什么电话还有不少疑问，于是这里为你准备了2个关于12345是什么电话的详细解释，希望能从多角度为你解答疑问。

12345代表什么意思？

网络语言所说的12345是“非紧急救助服务系统”的意思。

即是用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。

12345市长公开电话工作职责包括：

1、宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题。

2、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。

3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。

4、对全市各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。

5、负责市长公开电话工作网络的建设发展。

6、负责市长信箱工作和群众来信处理。

12345是市长热线，我国有110是报警电话，119火警电话，120急救电话等种种固定电话。12345市长专线主要是为老百反应问题和解决问题的，他会把你反应的问题记录下来反馈到相关部门去帮你解决，还有可以投诉有些单位和个人不作为的行为，总而言之12345这个平台就是为老百姓服务的平台。

12345是市民热销。

1、受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助;

2、受理市民生活、生产中遇到的属于政府职能和公共服务的咨询、求助;

3、受理市民和社会各界关于城市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议;

4、受理市民对政府及政府部门、公共服务单位的工作人员在履职过程中出现的工作作风、服务质量、办事效率等方面的批评、投诉和举报;

5、其他政务服务和公共服务事项。

12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

网络语言所说的12345是“非紧急救助服务系统”的意思，即是用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。 杭州市是第一个提出与开通12345市长热线的城市，于1999年6月15日正式诞生大多数12345热线只是负责转接，并没有对大家反映的问题有反馈，力度有限。 市民热线工作总的要求是，以标准化建设为统领，全面提升受理服务水平，切实提高办理工作质量，积极拓展热线服务领域，把12345市民热线打造成“人民满意工程。

12345不解决可以打12388吗？

二者有不同的职责和管辖范围。

12345是城市服务热线，主要负责民事、民生、应急等领域的咨询和投诉处理，例如供暖、供水、供电、交通、医疗等方面的问题。

而12388则是纪检监察机关的举报电话，主要负责涉及党风廉政建设和反腐败斗争方面的举报和投诉处理，例如官员贪污、受贿、渎职等行为。

因此，如果您的问题不属于12345的职责范围，或者12345无法解决问题，您可以尝试向12388进行举报和投诉。

但是请注意，12388的举报和投诉处理程序可能比较严格，需要提供详细的证据和资料，并且需要耐心等待处理结果。

以上全部就是关于12345是什么电话的详细介绍，如果对你有所帮助或希望获取更多12345是什么电话的资讯内容，欢迎收藏关注本站。