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投诉信怎么写(投诉信怎么写 举报模板)

许多人关于投诉信怎么写还有不少疑问,于是这里为你准备了2个关于投诉信怎么写的详细解释,希望能从多角度为你解答疑问。

投诉信格式及范文?

投诉信格式,抬头写有关管理机构名称,正文先介绍自己,然后写投诉事由,再提出解决问题的要求。最后署上投诉人或投诉单位名称。

如一居民的投诉信,某某小区管委会,本人居住本小区某幢某号某某室,楼上人家搞群租,给我家带来很大不良影响,请贵管委会予以处理。

住户某某某,

投诉书怎么写?

投诉书一般这样写:首先写明投诉人和被投诉人身份信息及投诉事由,然后具体写明投诉的原因、理由、事实和证据,之后列明投诉请求没有投诉请求的也可以不写,最后写明自己的联系方式和地址。有附件的可以在投诉书后粘贴附件。

法律依据:《宪法》第四十一条中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。

对于公民的申诉、控告或者检举,有关国家机关必须查清事实,负责处理。任何人不得压制和打击报复。

《信访条例》第二条本条例所称信访,是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。

写投诉信应本着真实的原则,如实的反映情况,投诉信应包括以下几部分:

  一、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位(团体)名称、地址、联系电话。

  二、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。

  三、投诉的事实与理由。

  四、具体赔偿要求。

  五、与事实有关的证明材料,如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。

  另外,投诉者应该按照被投诉者数提出诉状副本,并依法在投诉过程中提供新证据。旅游投诉是保护自身合法利益的手段,是旅游管理机关处理旅游质量等问题的行为。

  投诉信基本特征是反映问题,诉说原由,目的是解决问题。写投诉信形式可以不拘一格,但反映问题时一定要把真实情况说出来,尽可能让人一看就明白。

  第一,基本要素一个都不要少,一个都不要假。基本要素主要包括时间、地点、人物、事件、联系方式等,简单来说就是什么人什么时候在哪里遇到什么事情为什么没有解决,哪些问题需要报社提供帮助。联系方式包括投诉人和被投诉人的详细地址、电话、传真号码等。

  第二,重点要突出,篇幅不宜长。投诉的内容要突出重点,尽量简明扼要,最好是在一至两页纸的篇幅内,把最想说的话说出来,让人一目了然。儋州市一位中学生投诉学校乱收费问题,她只用了不到100字的篇幅,另附一张收费单据(复印件)就把情况反映清楚了。

  第三,尽可能提供证据,让人觉得你在理。投诉时最好提供足够的证据,让人觉得你投诉的内容真实可靠可信,更容易促进解决问题。通常在信中附寄的证据有:各种单据、证件、合同(协议)书、批文(批字、签字)、判决(裁定、鉴定)书等等。注意:邮寄或传真时只用复印件,原件自己保存好。

  第四,注意时效,及早投诉。有好多事情是受时间限制的,如果超过规定期限(比如合同规定的期限、法律规定的时效),再行投诉有关部门依法可以不予受理。所以投诉要及早,要讲究时效。

  报社接到读者来电来信来访后,有一套处理程序和方式。首先是进行登记分类,可以公开见报的派记者采访报道,不便见报的编写成“内参”或“读者来信摘编”或转办。总之,报社会想方设法为你排忧解难。另外,我们在处理读者投诉问题过程中,不许工作人员收取读者任何钱物,一般不公开投诉人的姓名、地址和联系电话号码,注意保护投诉人。

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