12329上班时间(12329怎么转人工服务)
许多人关于12329怎么转人工还有不少疑问,于是这里为你准备了5个关于12329怎么转人工的详细解释,希望能从多角度为你解答疑问。
12329上班时间
12329住房公积金热线人工服务时间为8:00至22:00,您可错峰进行拨打,一般8:00-9:00或17:00之后接听相对及时。
另外,不同城市12329热线的服务时间也不相同,比如天津市上班时间:上午 9:00 — 11:30,下午 13:30 — 16:30(节假日除外),上海公积金管理中心上班时间周一到周五:上午8:45-12:00,下午1:00- 4:30,周六:上午9:00—11:30,下午1:00— 4:30。
12329是哪个城市的
大连市住房公积金管理中心客服电话:12329。
大连市住房公积金管理中心(原大连市住房资金管理中心)是大连市人民政府下设职能部门,于1992年成立。
大连市住房公积金管理中心是直属大连市政府的不以营利为目的的正局级事业单位,主要职能是负责全市住房公积金、售房款、住房货币补贴、廉租住房建设补充资金等各项房改资金的归集、运用和管理等工作。
12329 住房公积金热线采用电话自助查询(IVR)和人工座席服务相结合的方式为用户提供公积金各业务咨询、经济适用房贷款预约等服务。其中电话自助查询(IVR)服务时间为全天24小时,人工服务的时间为周一至周六,9:00-17:00。
12329投诉有用吗
有用的。
一、12329投诉处理流程
直接打电话投诉就可以了。12329住房公积金热线为本地固定电话号码,长途拨打需在此号码前加拨长途区号。通信费标准按工业和信息化部相关规定执行,免收信息服务费。
12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务,并根据当地实际情况,以人工语音和自助语音方式,提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。
二、12329是什么
12329提供公积金账户查询、个人贷款账户查询、公积金业务办事指南、个人贷款业务办事指南、最新政策通知通告和自助服务等。12329通话费用为普通市话费。拨打示例听到语音提示后选择3号键(公积金业务办事指南),选择7号键(公积金单位业务),选择5号键(出境定居)。
12329用身份证查公积金110970
进入自动语音提示系统,根据语音提示信息输入个人公积金客户号(12位)及身份证号码。
进入住房公积金网输入个人公积金客户号(12位)及密码查询(需先注册),
本人持身份证和市民卡去市民中心服务大厅的自助机查询。
12329住房公积金热线为本地固定电话号码,长途拨打需在此号码前加拨长途区号。通信费标准按工业和信息化部相关规定执行,免收信息服务费。
各地要在充分利用现有资源,减少重复投资的基础上,按照《12329住房公积金热线服务导则》(以下简称《服务导则》)的要求,建设12329住房公积金热线。启用12329号码后,其他热线号码应停止使用,并及时向社会通告。
12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务,并根据当地实际情况,以人工语音和自助语音方式,提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。
12329住房公积金热线建设模式分为独立自建、服务外包两种。独立自建模式由城市住房公积金管理中心(以下简称公积金中心)自行组织建设热线平台,负责日常运营;服务外包模式由公积金中心委托外包服务商负责热线建设运营。各地要结合当地实际选择建设模式,鼓励采用服务外包模式。有条件的地区,热线建设和运营可打破地域界限,适度区域集中。
12333社保缴费比例查询
一、社保缴费基数比例是多少
社保包含5险,是由单位和个人按照不同比例进行缴纳,2020年社保缴费比例具体如下:
1、养老保险:单位缴费比例是16%,个人缴费比例是8%;
2、医疗保险:单位缴费比例是10%,个人缴费比例是2%;
3、生育保险:单位缴费比例是0.8%,个人不缴费;
4、工伤保险:单位缴费比例是0.4%,个人不缴费;
5、失业保险:单位缴费比例是0.8%,个人缴费比例是0.2%。
二、什么是社保缴费基数
社会保险基数是指职工在一个社保年度的社会保险缴费基数。是按上年1-12月申报个人所得税的工资、薪金税项的月平均额来进行确定。
申报个人所得税的工资、薪金税项是指个人因任职或受雇而取得的工资、薪金、奖金、年终加薪、劳动分红、津贴、补贴以及与任职或者受雇有关的其他所得,不得扣除住房公积金、养老保险金、失业保险金和医疗保险金。社会保险费实行各险种同基数核定。
三、社保缴费基数怎么查询
社保的基数查询方法:
1、打电话给12333,根据电话提示查询。
2、上当地人力资源和社会保障局管网查询。
3、携带本人身份证,到当地人社局去查询。
公积金也是一样。注意,查询电话是12329。
社保缴费基数一般以上一年度本人工资收入为缴费基数。
1、职工工资收入高于当地上年度职工平均工资300%的,以当地上年度职工平均工资的300%为缴费基数;
2、职工工资收入低于当地上一年职工平均工资60%的,以当地上一年职工平均工资的60%为缴费基数;
3、职工工资在300%—60%之间的,按实申报。职工工资收入无法确定时,其缴费基数按当地劳动行政部门公布的当地上一年职工平均工资为缴费工资确定
根据2023年8月12日的最新政策,12333社保缴费比例查询可以通过以下途径进行:
1.登录当地社保局官方网站,进入查询页面,填写相关个人信息即可查询。
2.拨打当地社保局的服务热线,提供个人信息后,工作人员会帮助查询。
3.前往当地社保局窗口,携带有效身份证件和相关材料,工作人员会协助查询。请注意,不同地区的社保缴费比例可能有所不同,建议及时了解当地最新政策。
首先可以通过登录12333社保网站进行查询,每个地区职工社保缴费比例是不一样的,一般来说养老保险,企业需要缴纳20%左右,个人需要缴纳8%左右。第一,可以拨打社保局的电话,12333,接入到人工客服之后进行查询。第二,可以通过当地社保局的官微,官网,APP,注册登录个人账户之后进行查询。
第三,可以携带自己的身份证件和社保卡到当地社保局,在社保局自助机或者是柜台去进行查询。第四,在支付宝城市服务里,一般也有社保查询服务,可以在搜索框里去搜索进行查询。
以上全部就是关于12329怎么转人工的详细介绍,如果对你有所帮助或希望获取更多12329怎么转人工的资讯内容,欢迎收藏关注本站。