12368正确投诉方法

当事人可以直接打12368电话投诉法官，也可以去法院的纪检办投诉，法院会有内部监督机制。也可以去上级法院投诉。投诉时需要本人或者家属前往，说明情况，办理登记。若是法官有玩忽职守，滥用职权的犯罪行为的，可以去同级检察院报案。

12368来电是怎么回事

12368！它不是诈骗！12368诉讼服务热线，是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。是为当事人、律师和社会公众提供诉讼咨询、联系法官、案件查询、投诉举报、意见建议收集等诉讼服务，搭建群众与法院间沟通桥梁，成为法院对外服务群众诉讼的重要渠道。

拒接12368会怎么样

通常情况下，不接听12368电话没有什么后果。但在案件立案后，法院会通过12368的电子送达功能联系当事人，如果拒绝接听这个电话、拒收邮件、规避送达，可能会导致案件拖延，妨碍司法程序的正常进行，还可能损害自身的合法权益。

 

因此，建议你在接听电话时保持谨慎，避免漏接重要电话。如果你不确定该电话的来源或意图，可以先了解相关信息，再决定是否接听。

 

12368人工是24小时服务吗

不是

诉讼服务时间：12368热线电话座席人工服务的时间为工作时间（8:30-17:30，周末和节假日除外，以下同），自助语音服务的时间为全天24小时；窗口、短信诉讼服务的时间为工作时间；网络、微信、微博等诉讼服务的时间为全天24小时。

1.案件信息查询，协助查询案卷是否已移送到中院、是否已在中院立案、案件进度、缴费情况等相关信息

2.协助联系法院工作人员，提供书记员及相关法官的办公电话，通过留言等方式向法院工作人员转达诉求

3.提供诉讼指引，解答一般程序性法律问题，如，起诉、上诉、再审、退费等

诉讼服务热线各方面工作日趋完善和成熟，在司法为民、司法公开、诉讼服务、助力审判等各方面均发挥了重要的作用。

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