本网1月22日讯 近期,铁路12306(含手机客户端)优化升级了候补购票功能,旅客购票选择范围扩大、备选数量增加。此举推出受到广大旅客好评如潮。据悉,此次优化升级后,此次升级将进一步提高旅客后部购票成功率,时时回应好民生需求,更好地满足广大旅客的出行需求。

优化升级,时时牵挂人民出行。此次优化升级是铁路部门以提升旅客购票体验的加大研发力度的暖民举措。优化升级后的候补购票功能显著增加了候补订单数量、备选方案数量。每名旅客可提交的待兑现候补订单数量由2个增至6个,每个订单最多可添加9名乘车人。相比于原来,可选择相邻2个乘车日期、每个日期可选择5个“车次 席别”的组合,最多可选择10个组合。优化升级后旅客可选择预售期内任意3个乘车日期,累计最多可选择60个“日期 车次”的组合。此番优化增加了每个车次可选席别数量,旅客购票时就有了更多的选择余地,更好地提高旅客购票的成功率。

优化升级,步步所指人民出行。此次优化升级是铁路部门凝心聚力为民办实事地重要体现。此举还扩大了候补订单兑现时间选择范围。优化升级后,将原来开车前30分钟截止购票兑现时间更改为开车前20分钟内根据实际情况自主选择修改候补订单的截止兑现时间。看似缩短仅仅的10分钟,其实是更好的为旅客出行考虑,为旅客提供了更加灵活的购票方式,降低了旅客出行过程中遇到来不及、赶不上、错过了等情况发生的概率。

优化升级,项项皆是为民服务。些许优化项目中,最受旅客青睐的无疑是“候补优先配售”,根据铁路12306购票需求信息,铁路部门将临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客。此举意味着旅客在提交候补订单时,可选择接受购买符合出行需求的新增旅客列车车票,如铁路部门临时新增旅客列车,在车票起售时,铁路12306将自动优先配售给已提交候补订单的旅客,旅客无需人工查询增开列车信息再购票。此举有助于缓解旅客购票难的问题。

一直以来,铁路部门不断优化铁路12306网站(含手机客户端)购票系统,不断在贴近人民需求的优化升级,尽可能提高旅客购票体验,满足广大旅客的出行需求。相信在未来的出行过程中,我们能享受到更便捷、优质、高效的铁路出行服务。(文/冯锦辉)