金融报道称，OKX首席执行官Star在社交媒体上表示，他经常不记得很久以前添加的地址，因为某用户澄清OKX账户上的地址簿上有新地址如有疑问，请随时联系客服核实OKX地址簿的功能确实需要改进，比如显示添加时间此外，OKX将一如既往地承担所有因OKX自身问题而造成的客户损失的责任