2024年是“消费促进年”。近期，国务院印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》，要求着力提升服务品质、丰富消费场景、优化消费环境，以创新激发服务消费内生动能，培育服务消费新增长点，为经济高质量发展提供有力支撑。

　　信用卡作为集消费信贷和支付于一体的金融产品，广泛服务于持卡用户的各类消费场景，成为促进消费、惠及民生的重要工具之一。作为金融领域的重要参与者，中国民生银行信用卡中心(下称“民生信用卡中心”紧跟国家政策导向，持续加大对居民消费的金融支持力度，以高质量金融服务促进消费市场“热辣滚烫”。

　　推出特色产品，激发居民消费热情

　　从“民生山姆联名信用卡”到“Visa民生银行2024年巴黎奥运会主题信用卡”，再到“民生银联zì定义信用卡”及“民生南航明珠信用卡”……民生信用卡中心秉持差异化、精细化的经营策略，打造适合不同客群的产品体系，致力于为消费者提供更为丰富、便捷的消费体验。

　　针对不同年龄层及特定需求的客户群体，民生信用卡中心推出了多款特色鲜明的信用卡产品：无论是追求颜值与境外畅游体验的消费者，还是热衷于百货购物、寻求年轻专属标签或出行优选服务的用户，都能在这里找到心仪之选。

　　在巴黎奥运会前夕，民生信用卡中心与Visa联合推出的“Visa民生银行2024巴黎奥运主题信用卡”，为消费者的巴黎观赛之旅提供安全、便捷、多样化的跨境支付体验。

　　为了给消费者提供更具品质和个性的商品和服务，民生信用卡中心携手山姆会员店推出“民生山姆联名信用卡”，发挥金融与零售双重优势，进一步拓展山姆会员权益服务边界，为消费者带来更优惠的消费返利、更丰富的数字支付服务。

　　民生信用卡中心还紧贴年轻客群、车主客群及小微企业的需求，推出了一系列定制化产品，包括为年轻客群打造的民生银联“zì定义信用卡”，为有车一族设计的“民生车车信用卡”“民生中国石油联名加油信用卡”“民生长城欧拉银联绿色低碳联名信用卡”，以及为小微客群量身定制的“民生小微普惠信用卡”等特色产品。

　　为了满足商旅客群多元化的消费需求，民生信用卡中心通过产品升级推出了全新的民生南航明珠信用卡，在提供航空保险、积分兑里程权益之上，新增了升舱、选座、优先登机及机场休息室等实用性高、服务更直接的商旅出行权益。此外，民生信用卡中心还发行了商旅主题信用卡，打造以接送机、酒店住宿、机场休息室等为核心的服务体系，为商旅人士提供一站式便利服务。

　　信用卡作为消费支付环节的便利工具，能极大激发消费热情。民生信用卡中心积极保持信用卡产品体系的生命力，持续为市场提供具有竞争力、符合客户消费需求的产品。

　　丰富优惠活动，进一步释放消费潜力

　　信用卡作为现代支付工具，已深入居民生活的每一个角落，贯穿衣食住行、生活缴费、休闲娱乐等消费场景。通过丰富的优惠活动和超值的消费体验，信用卡正不断挖掘并释放着巨大的消费潜力。

　　民生信用卡中心以客户需求为导向，从贴近客户日常消费场景入手，覆盖线上线下渠道，通过推出不同的特色活动，为客户消费提供便利与优惠。

　　围绕客户周末吃喝娱乐购等消费需求，民生信用卡中心聚焦电商平台、餐饮饮品、大型商超、休闲文娱、亲子母婴、车主用车、便利店等七大高频消费场景，联合众多头部品牌推出“聚惠民生日”支付优惠活动，通过每天随机减、周日满额立减活动，为客户提供优质的用卡体验。

　　随着“假日经济”的持续火热，“双十一”“618”等购物狂欢节掀起“消费热”，民生信用卡中心紧跟消费趋势，推出个性化支付主题节活动，营造多元化场景生态氛围，满足客户热点节日消费需求。

　　此外，为了满足客户生活缴费等生活服务需求，民生信用卡中心在全民生活App内搭建“全民管家”模块，以水、电、燃气等日常生活缴费为基础，结合影音娱乐、运动健身、交通出行、健康医疗等生活服务场景，为客户提供定制化服务，并推出丰富的优惠活动，如“首次充值缴费立减”“笔笔随机减”“充值缴费赢大奖”等活动，为客户提供便利。

　　创新服务模式，以优质金融服务促消费

　　随着互联网、云计算、人工智能等新技术在消费领域的广泛渗透和应用，线上购物、直播带货等形式备受青睐。为更好地实现优化供给和扩大需求结合，民生信用卡中心积极探索和创新服务模式，以高质量金融服务促消费、惠民生。

　　当前，消费场景逐步向线上转移，电子支付需求大幅增加，为了适应消费趋势的变化，民生信用卡中心持续拓展并整合零散的支付场景，不断提升金融服务的覆盖率、可得性和客户满意度，通过加速推进支付快捷绑定，实现电子支付交易规模稳步增长。

　　为进一步贴近客户小额高频的线上消费习惯，民生信用卡中心全面支持ApplePay、华为Pay、小米Pay等手机闪付功能，与微信、支付宝、云闪付、京东、抖音等10家主流支付平台开展一键绑卡合作。同时，上线申卡即绑卡功能，客户网申信用卡时可直接签约快捷支付，最大限度方便客户在主流支付场景即时用卡,让消费体验更流畅、更便捷。

　　作为“金融为民”的践行者，民生信用卡中心始终坚守“服务大众 情系民生”的初心使命，持续丰富差异化产品体系，推出特色优惠活动，不断探索金融服务的无限可能，为促进消费市场注入新动能。

张紫祎