安定镇以深化“放管服”改革优化营商环境为抓手，深入推进“互联网 政务服务”，不断提升政务服务便利度，着力构建高效便捷的政务服务环境。今年，“一网通办”共办理事项2491件，办结率为100%，“互联网 政务服务”改革取得显著成效。

　　整合数据资源、优化服务流程安定镇政务服务中心遵循全程网办原则，依托北京市政务服务网平台，扎实推进“一网通办”工作。目前，共13个部门130项事项进驻政务政务服务中心，可网上办理的业务为81项。以“一网通办”着力点，群众无需在多个部门之间来回奔波，只需通过网络平台即可办理多项业务。

　　加强部门联动、实行“一窗”服务基于“一窗受理、集成服务”，整合优化部门办事流程，在政务服务中心设置“一件事”综合窗口，一个窗口实现跨部门综合收件，打造“一件事”一窗受理、协同办理、限时办结、高质高效的工作模式。

　　全程帮办代办、提升服务体验坚持以群众需求为导向，将“帮办代办”服务机制全方位融入政务服务体系建设，打造“手把手”指导、“一对一”帮办的“保姆式”贴心服务模式，切实有效打通服务群众“最后一公里”，让政务服务有“速度”更有“温度”。

　　下一步，安定镇将继续深耕细作“一网通办”改革，主动发现、自我改进，秉承“群众利益无小事”的理念，进一步完善制度规范，优化服务流程、简化办事环节，为群众营造更便捷的办事环境。