财经11月29日讯 为深入贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议的重要部署，坚决秉持以人民为中心的发展理念，都邦财险北京分公司于2024年11月14日至11月15日精心策划并成功举办了以“了解风险 防范欺诈 注重隐私 快乐生活”为主题的“客户服务节”活动。为优化消费者权益保护机制，强化金融教育宣传，提升公众的金融风险防范意识，都邦财险北京分公司成立了由总经理亲自挂帅的宣传领导小组，并召开专题会议细致规划部署活动方案，明确宣传目标与内容。

　　活动期间，该公司消保部在网点显著位置设立了宣传专区，并利用电子屏幕循环播放金融监管机构统一制作的金融宣传片，从源头上提升消费者的警惕性和自我保护能力。同时，都邦财险北京分公司公众号还开设了“以案说险”和“风险提示”专栏，通过典型案例的生动介绍，向公众普及金融知识，引导公众明确自身权益与义务，依法维权。

　　为确保“客户服务节”活动取得实效，都邦财险北京分公司特别加强对特殊群体的关注，聚焦新市民、老年人等重点人群，深入普及保险知识，提高他们的金融风险防范意识。11月15日，宣传工作组走进北京欣盛源餐饮服务有限公司、北京京武盾保安服务有限公司、北京四合苑物业管理有限公司等服务管理区，针对这些公司员工开展了金融知识普法宣讲。宣讲内容涵盖法律政策解读、典型案例剖析、投资风险教育等多个方面，重点介绍了保险诈骗、非法集资的表现形式、违法性和危害性。通过现场答疑，有效解答了现场人员在金融风险方面的问题，提升了他们识别非法集资的能力，有效避免他们陷入投资理财陷阱。

　　为进一步严明纪律，让清廉自律成为每位员工心中的牢固信念，都邦财险北京分公司党支部近期采取了一系列有力措施。首先，都邦财险北京分公司党支部组织全体员工集体观看了清廉警示教育片《高压惩治腐败》。通过真实案例，深刻揭示了腐败行为的严重危害和恶劣后果，给员工们带来了极大震撼和深刻思考。观影后，都邦财险北京分公司党支部还组织员工重温《北京银行业保险业清廉金融文化建设自律公约》和《北京银行业保险业从业人员廉洁从业规范》。通过再次学习这些规范，员工们进一步加深了对清廉自律要求的理解和认识，纷纷表示将把廉洁从业作为自己的行为准则，时刻保持清醒头脑，坚决抵制各种诱惑和腐败行为，共同营造风清气正的良好工作氛围。

　　都邦财险北京分公司表示，通过此次“客户服务节”活动的成功举办，不仅提升了客户服务质量，增强了客户信任度与满意度，还进一步优化了消费者权益保护机制，加强了金融教育宣传工作，提升了公众的金融风险防范意识。未来，都邦财险北京分公司将继续秉持以人民为中心的发展理念，不断创新服务模式，提升服务质量，为客户提供更加优质、高效的保险服务，为推动金融行业的健康发展贡献力量。