9月1日，贵州省2022年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动正式启动。

一直以来，贵州银保监局从推动金融服务提升、开展教育宣传、做好风险防范、加强投诉处理监管等方面着力抓好消费者权益保护工作，切实维护消费者合法权益。今年的宣传活动有哪些重点内容？针对哪些重点人群？保护群众“钱袋子”，有哪些举措和建议？近日，记者采访了贵州银保监局相关负责人。

关于活动开展：金融联合宣教活动已持续四年

记者：金秋九月，一年一度的金融联合教育宣传活动又启动了，请简要介绍一下今年我省银行业保险业教育宣传活动的情况。

贵州银保监局：2019年人民银行、银保监会、证监会和国家网信办共同创立了“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”的活动品牌，受到了社会的广泛关注。截至今年，金融联合宣传教育活动已连续第四年开展。本次活动旨在提升公众金融素养，促进国民金融健康，共建清朗网络空间，涵养良好金融生态。在为期一个月的活动中，贵州银保监局将组织全省银行保险机构全力做好新冠肺炎疫情防控，积极履行金融知识普及的主体责任，充分运用各类平台和渠道资源，利用数字化等手段开展金融消费者宣传教育，让金融知识覆盖更多社会公众。

关于活动重点：今年宣传内容更“接地气”

记者：这次教育宣传活动的重点有哪些？通过活动以期达到什么效果？

贵州银保监局：金融是经济的核心，与群众的生产生活密切相关，金融联合教育宣传活动是持续推动金融消费者教育和金融知识普及的有效途径。这次活动，全省银行业保险业将聚焦“一老一小”、新市民等重点群体，聚焦消费信贷、个人信息保护、金融数字化、理财打破刚兑等金融知识，聚焦非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、非法代理维权等热点问题，聚焦帮助老年人、残障人士等特殊群体跨越数字鸿沟等重点方面，开展形式多样的教育宣传活动。通过集中教育宣传活动和银行保险机构常态化的宣传，提高广大群众的金融素养，守护好自己的“钱袋子”，让人民群众更好地共享金融改革发展成果，满足美好生活需要。

记者：在与群众日常生产生活相关的基础金融产品和服务方面，今年将重点宣传哪些内容？

贵州银保监局：群众日常生产生活中，涉及到许多金融知识，比如，人民币防伪知识、人民币现金服务收付规范、数字人民币基本知识、征信知识、个人金融信息安全及保护、账户和银行卡安全、转账汇款注意事项，合理使用个人贷款、信用卡，理性投资理财，保险投保及理赔、解决纠纷有效途径等。了解和掌握这些金融知识，将有助于群众避免上当受骗、销售误导、遭受财产损失，在大家的共同努力下，营造良好和谐的金融消费环境。同时，针对重点人群的实际金融需求，进一步宣传在支持复工复产方面的金融政策和金融机构在信贷支持、融资支持、提供服务等方面的具体举措，推广运用金融科技创新监管工具。

关于金融风险：要科学理财要合理借贷

记者：作为普通群众，在日常生活中应该如何科学理财或合理借贷呢？

贵州银保监局：近年来，随着经济社会、金融市场和现代信息技术等快速发展，金融业态、金融产品、金融服务不断创新。在投资理财或使用借贷过程中，建议金融消费者充分认识金融市场风险，正确区分银行存款、保险产品、资产管理产品等，理性看待市场波动，明白高收益必然伴随高风险，开展与自身财务状况、风险承受能力相匹配的投资理财活动，根据自身需求合理借贷，自享收益、自担风险；建议金融活动中不要简单听信口头介绍或承诺，要认真查看合同原件、条款，明白权利义务；要牢记金融业务必须到正规的金融机构办理，远离非法金融活动，比如非法集资、比特币等虚拟货币及其变种、电信网络诈骗、银行卡套现等，这些活动极易让参与人财产受损、生活遇难。

关于“一老一小”：老年人不乱投年轻人不乱贷

记者：当前针对老年人、年轻人等特殊群体有哪些金融服务和注意事项呢？

贵州银保监局：针对老年人、年轻人，就是金融领域常说的“一老一小”，建议老年人不乱投、年轻人不乱贷。有的老年人有一定经济积累，有正常的投资理财需求，一定要理性认识市场，投资应量力而行，理性选择金融产品和服务，避免盲目投资和冲动交易。特别是要提高防范意识，对社会上一些非法吸存揽储、养老领域金融诈骗等情况要有足够警惕，不要简单听信“高收益”，高收益很大程度上等同于高风险。

为服务好老年人等特殊群体，近年来监管部门要求银行保险机构做好传统的柜台服务，对硬件设施开展适老化处理，比如在营业网点设置无障碍路道、添加爱心座椅、配备药箱、轮椅、老花镜等。现在银行保险机构一般都在大堂设有教育宣传区，配备有内容丰富的金融知识普及材料或风险提示等。同时也根据老年人、残障人士的需求，鼓励银行、保险机构开发大字版、操作便捷的APP，方便特殊群体适应智能化金融服务，化解运用智能技术困难问题。

针对年轻人，特别是在校学生和刚参加工作的人员，建议树立正确的消费观念，不要轻易超前消费，不要过度借贷，要珍惜个人征信，注意个人信息安全，不要把个人折卡借与他人使用，不要参与非法网络借贷、校园贷，不要以贷养贷、以卡养卡，最后借贷额度“滚雪球”一样越来越大，深陷其中不能自拔，影响正常学习生活；要牢记“信用卡不是摇钱树、刷卡消费要适度”“莫让校园贷‘贷’走了青春”。

关于“新市民”：金融机构要提供多元化服务

记者：针对“新市民”金融服务，金融监管部门有哪些举措？

贵州银保监局：伴随我国工业化、城镇化、农业现代进程的深入推进，大量农村人口通过就业、就学等方式转入城镇，融入当地成为新市民。

针对这类人群，贵州银保监局联合人民银行贵阳中心支行、省地方金融监管局出台贯彻落实加强新市民金融服务工作的实施意见，推动辖内银行、保险机构加强金融有效供给，主动与新市民较为集中的城市、城镇、创新创业基地等重点区域和制造业、建筑业、批发零售业等吸纳新市民较多的重点行业对接，加大金融支持；做好易地扶贫搬迁新市民的安置点配套基础设施建设和职业技能培训等金融服务，助推就业创业；引导辖内银行、保险机构满足新市民安居乐业的金融需求，研发新市民消费、经营、购房等场景信贷产品和符合新市民职业特点、养老托育、医疗需求的保险产品，加大就业、创业、居住等方面的信贷投放力度；支持商业银行为保障性住房的建设和住房租赁市场的发展提供专业化、多元化金融服务。

提升金融服务水平、提高公众金融素养任重道远，贵州银保监局表示，将常态化、长效化推进金融知识普及，向消费者有效宣传金融知识，帮助消费者提升防范风险意识和能力，形成共同维护消费者合法权益的社会共识。

来源：多彩贵州网

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