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更新日志 更新时间：2022.12.1

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为什么发送数字货币需要这么长时间?

您从欧易发送数字货币至其他交易所或钱包时，有时一些交易的耗时较长。

以下是一些可能的原因。

1. 发送数字货币需要确认数

在交易完成之前，不同类型的数字货币在区块链上都需获得数量不一的确认数。一些数字货币甚至需要上百个确认数。您的收款人所使用的接收方平台或钱包也可能对交易的速度产生影响。必要时，您可尝试联系收款人，并向他/她所使用的数字货币交易所或钱包的客服团队查询。

提示: 您可前往”交易详情“页面查看交易状态。

2. 涉及合规审查

当我们收到您确认发送数字货币的请求时，特别是当您所发送的数字货币金额巨大时，欧易合规团队可能会就此交易进行人工审核。一经批核，资金将添加到链上进行确认。这可能会延长交易时间。

在某些情况下，我们还会需要您提供额外的文件。

3. 网络费不足

每当您发送数字货币给他人时，您需要支付一笔网络费，用以激励矿工将包含了您的交易的区块添加到区块链上。 网络费数额取决于您所发送的数字货币以及您所选择的网络。

若您发送的数字货币金额超过了您实际拥有的资金数额，将延长交易所需的时间，也因为您缺少足够的余额来支付网络费，交易将失败。

4. 选择了错误的网络

请确保您和您的收款人所选网络完全一致。在交易之前，双方务必仔细检查所填信息。若您选择了 USDT-TRC 20 来发送 USDT，那么在接收方的交易所或钱包中也必须选择 USDT-TRC 20。若交易双方选择的网络不匹配，将导致交易延迟及损失数字货币。