随着金融市场的快速发展，越来越多的消费者选择通过贷款来满足资金需求，随之而来的逾期贷款问题让一些借贷平台采取了暴力催收的手段，给消费者带来了极大的困扰，在面对暴力催收时，消费者应当如何应对呢？本文将为您介绍相关知识。

我们需要了解什么是暴力催收，暴力催收是指借贷平台在催收过程中，采取侵犯消费者隐私、骚扰消费者家人、同事等无关人员，甚至威胁、恐吓消费者的不当手段，这种行为不仅侵犯了消费者的合法权益，也违反了我国相关法律法规。

遇到暴力催收，消费者首先要保持冷静，切勿慌张，要明确自己的权益，了解相关法律法规，以便在必要时采取法律手段保护自己，以下是一些建议和应对方法：

1、收集证据：在遭遇暴力催收时，消费者应立即收集相关证据，如电话录音、短信截图等，这些证据将在后续维权过程中发挥关键作用。

2、拒绝非法催收：对于借贷平台采取的非法催收手段，消费者有权拒绝，可以明确告知催收人员，他们的行为已侵犯您的合法权益，要求立即停止。

3、沟通协调：与借贷平台进行沟通，说明自己的实际情况，争取达成延期还款或分期还款的协议，在沟通过程中，要确保自己的诉求得到明确回应，并保留相关沟通记录。

4、投诉举报：在遭受暴力催收的情况下，消费者可以向借贷平台的上级监管部门投诉，或者向当地消费者协会、银监会等机构举报，这些部门将依法对相关情况进行调查，维护消费者的合法权益。

5、法律途径：如遇到严重暴力催收行为，消费者可寻求法律途径维权，可以向律师咨询，了解自己的诉讼权益，并对借贷平台提起诉讼。

6、加强自我保护：在日常生活中，消费者应增强法律意识，谨慎选择借贷平台，避免逾期，要注意保护个人隐私，避免因信息泄露导致暴力催收。

在面对暴力催收时，消费者要勇敢维护自己的合法权益，通过以上方法，我们可以有效应对暴力催收，保护自己的利益，我国政府和监管部门也在不断加强对借贷市场的监管力度，为消费者创造一个更安全的借贷环境。