闲鱼怎么对付想白嫖买家?闲鱼小二介入,一般谁赢
闲鱼市场相信用过的朋友们都知道这是阿里旗下一个二手交易平台,与淘宝天猫不同,闲鱼上绝大部分是二手商品。现在各类商品换代实在过快,新产品的出产速度过快导致大伙手头出现越来越多闲置物品。正所谓闲着也是闲着,不如低价转售,捞一笔金,这也带来了闲鱼市场的火爆。然而,因为是二手市场,线上的闲鱼也未能摆脱线下二手市场的通病–水深。劣质产品甚至假货脏货充斥,买卖双方牛鬼蛇神鱼龙混杂,别说许多小白,就连好多老手也不敢说稳定不翻车。
今天狐狸小姨就从卖家的角度来给大伙讲讲这其中的猫腻。前段日子,小姨的一个老同学发圈诉苦,说自己在闲鱼市场上卖了一台二手电脑,结果被骗了。对方买家收到货先是一口咬定这电脑坏的,先是要到手刀(到手讲价)又是要退款,后来闹到闲鱼小法庭。在法庭上又被对方一顿三寸不烂之舌瞬间绝杀,最后是被判了退款。更可气的是退回来的电脑屏幕都坏了,系统被重装过,连网卡驱动都没得了。
咋办?钱都退了还能咋办,朋友圈空间啥的发发牢骚文呗,其实这位朋友的遭遇相信广大闲鱼用户卖家应该有不少感同身受的,好好地想着卖个二手货赚钱零用,结果到最后是赔了夫人又折兵,有苦而无处诉。其实这是因为阿里对闲鱼这一块没有淘宝那边抓的紧,客服啥的也没有那么完善,好多不良买家就喜欢钻这些小老鼠洞,赚点小利,苦的却是无辜卖家。
兵来将挡,水来土掩,这些不良买家的诡计也并非无懈可击,掌握以下小套路,相信广大卖家会有更好的销售体验。
首先第一点,就是咱一定要选择好买家和商品。识别买家主要不仅仅是看他芝麻信用分多少,事实上只要你不乱搞一些封号交易,信用分都不低,主要还是要看他的买卖记录,这个个人主页都能查到。那种从来没有任何交易记录和几百几千交易单的,都尽量不要去卖给他们。像小姨的这位朋友事后说那个买家的交易记录买进卖出各有几百条,这种十有八九就是来骗货赚钱的,把你的东西拿过去一顿操作,掉个包啥的,退货给你,再把你的东西卖出去,空手套白狼。再有就是商品,不是啥商品都适合放闲鱼上卖,这里狐狸小姨推荐超过一千元的商品,高端电子产品像什么笔记本电脑,智能手机啥的,就尽量别去闲鱼卖,尤其电脑,对面是个老手,把你CPU显卡全换了给你整个铁疙瘩退回来你都不知道。
第二便是要售前仔细沟通,仔细沟通,仔细沟通(重要的事情说三遍),别以为自己可以在商品简介里把自己的东西性能说清楚,快餐文化下百分之八十的人不会愿意主动去看你的介绍,而是倾向于和你聊天中获得信息。这个时候你一定要给他说仔细喽,尤其卖电子产品,一定要精确到每个部件,什么显示屏怎么样,显卡怎么样,内存怎么样等等。千万不要模糊地说什么这电脑打什么游戏没问题,这手机正常使用,,这个范围太广了一定要精确。给人家解释清楚了,他说好,你再卖,如果有好多人中意你的商品,更是要仔细选择最靠谱的那一位。沟通的聊天一定要保留截图!!! 还有一点就是尽量和人家说明拒绝到手刀,还有万一退货,你要事先声明让对方付邮费,能省却不少麻烦,也让骗子望而却步。
第三就是寄快递的时候尽量选择顺丰到付,别傻乎乎给人家包邮,你又不是开店的,这次卖完很可能老死不相往来。这样可以让买家当场验货,防止他拿到手之后做文章。我们在发快递的时候最好也要拍照片拍视频,留作证据。贵重物品就多拍点,不要怕麻烦,花不了多少时间,比你事后被卷入小法庭花的时间少了去了。另外还要有一个拍照的就是商品发票(如果有的话),尽量别把发票发给买家,他要这个也没用,自己留存,买家实在想要,给他一份复印件。万一没有要事先挑明,不然对方直接反咬你是赃物,在小法庭上很不利。
最后的最后,万一不幸真的上了小法庭,也不要惊慌,群众也不是傻子。陪审都是闲鱼用户,正常人还是占大多数,只要按照以上几点做到位,能留存足够的证据,就不要怕骗子。骗子只不过交易的东西比你多一点,拿出你的真本事对付他!相信正义在大多数时候还是必胜的!奥力给!