随着互联网金融的发展，网贷成为人们解决资金需求的一种重要手段。然而，由于各种原因，一些借款人可能会遇到网贷逾期还款的情况。这时，借款人可以通过12378网贷协商还款来解决问题。

12378是银监会设立的统一维权服务热线，主要负责受理金融消费者与金融机构之间的纠纷。在网贷协商还款方面，12378可以提供以下帮助：

• 提供咨询服务：借款人可以通过12378热线了解网贷协商还款的相关政策和流程，以及如何与网贷平台进行有效沟通。
• 协调调解：如果借款人与网贷平台无法达成一致，12378可以介入调解，帮助双方寻求解决方案。
• 维权援助：在借款人合法权益受到侵害的情况下，12378可以提供法律援助，帮助借款人维护自身权益。

12378网贷协商还款的具体流程如下：

1. 借款人拨打12378热线，说明自己的情况。
2. 12378工作人员根据借款人的情况提供咨询或协调调解。
3. 借款人与网贷平台进行沟通，寻求解决方案。
4. 12378工作人员跟踪协商情况，帮助借款人解决问题。

借款人通过12378网贷协商还款，可以有效维护自身权益，避免被催收公司骚扰和威胁。因此，如果您遇到网贷逾期还款的情况，可以通过12378来寻求帮助。

• 在与网贷平台进行沟通时，要注意保持理性，避免激化矛盾。
• 在签署任何协议之前，一定要仔细阅读条款，确保自己的合法权益不受侵害。
• 如果借款人无法与网贷平台达成一致，可以向法院提起诉讼。

12378网贷协商还款是一项新的政策，在实践中还需要不断完善。借款人可以通过12378热线了解更多信息，以获得更好的维权服务。