亚马逊网络服务（AWS） 宣布推出人工智能商务助手「Amazon Q」，可用于进行对话、解决问题、生成内容、获得见解以及连接公司的信息存储库、代码、数据和企业系统。AWS 首席执行官 Adam Selipsky 在 11 月 28 日接受 CNBC 采访时表示，人力资源、法律、产品管理、设计、制造和运营领域的员工将从 Q 中受益。Q 接受了 17 年 AWS 数据的训练。

目前 Amazon Q 仅在美国俄勒冈州和弗吉尼亚州北部以预览模式提供，当更完整的版本推出时，AWS 的客户金融公司 Vanguard 和德勤，以及电信公司三星和 Verizon 以及娱乐集团迪士尼的员工可以使用该人工智能聊天机器人。