1. 背景介绍

天鹅股份是中国领先的高端家居生活品牌，主要从事全屋整装、定制家具、软装饰品等业务。成立20多年来，企业始终以质量为核心，不断创新和引领行业发展。

2. 市场竞争状况

天鹅股份所处的市场竞争格局，由国内其他大型家居企业以及国外品牌组成，竞争激烈。在此种环境下，企业需要不断提升自身实力，在技术创新、品牌效应、用户体验等方面占据优势，以获得更大的市场份额。

3. 企业战略分析

为了应对市场竞争，天鹅股份制定了以下的战略：

（1）强化研发创新，推进技术升级。天鹅股份在产品设计、材料选取等方面不断创新，力求提供更好的产品和服务，提升用户满意度。

（2）加强品牌建设，提高品牌知名度和影响力。天鹅股份在品牌营销、广告宣传等方面不断加强，扩大品牌知名度和影响力，并通过亲民化策略吸引更多消费者。

（3）完善售后服务，提高用户忠诚度。天鹅股份注重售后服务体系建设，持续提高用户满意度，增强用户粘性和忠诚度。

（4）拓展国际市场，实现跨足国际化。天鹅股份积极向海外拓展，建立国际化生产基地和销售网络，以实现跨足国际化。同时，加强对本土市场的深耕，推进业务多元化。

4. 未来发展趋势

随着人们消费水平不断提高，家居行业市场容量逐渐扩大。天鹅股份将顺势而为，持续推进品牌升级和产品创新，不断提高自身核心竞争力，逐步实现跨足国际化。同时，积极拓展线上线下销售渠道，通过数字化手段提高销售效率和用户体验，实现企业可持续发展。