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ltv是什么,ltv怎么计算

ltv是什么

(LTV):是计算客户满意度“货币数据”的办法. LTV是在一定时间内,某一客户可能为企业带来的利润额. 顾客终身价值是指企业在获得新顾客后的一段时间内,每一位顾客的平均利润净现值。

LTV的计算涉及到顾客保持率、顾客消费率、变动成本、获得成本、贴现率等信息的正确取得。

ltv什么意思

LTV是Lifetime Value的缩写,意为“用户终生价值”。
这个指标是基于一个用户在他们使用某个产品或服务的时间范围内,为企业创造的贡献来计算的。
LTV的计算有助于企业了解其用户对业务的价值,进而优化业务策略。
此外,LTV可以衡量企业的用户留存和忠诚度,同时也可以为企业提供更精准的市场细分和个性化营销。
总之,LTV是一个非常重要的业务指标,可以帮助企业更好地了解和服务用户,提升业绩和市场竞争力。

ltv是客户终生价值的意思,LTV是产品从用户获取到流失所得到的全部收益的总和。LTV用于衡量用户对产品所产生的价值,是所有用户运营手段为了改善的终极指标,同时LTV也应该是所有运营手段的最终衡量指标

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计算CAC的方法比较简单如下:

CAC=市场总花费/同时期新增用户数

市场总花费一般包括推广渠道花费,营销和销售的总费用,甚至包括所有市场,运营人员的人力成本,这里只要把我们付出的成本都算进去就好。

LTV的计算方法为:

其中LT为用户的平均生命周期,ARPU(Average Revenue Per User) 为用户在平均生命周期中的平均收入。

计算LT是比较复杂的,特别是短期的一些情况,只能完全靠预估,没法准确计算。我们按照定义,用户的平均生命周期,推出LT的表达式,假设新增一批用户A,用户在后面第n天的留存用户数为A(n),则这批用户总的生命周期为:

那么这批用户的平均生命周期为:

我们可以知道留存用户数除以新增用户数,即是留存:

R(n)表示第n天的留存率

因此我们知道用户平均生命周期为:

由上式可知,用户的平均生命周期等于留存之和。

但是很多时候,我们可能刚上线很短的时间,比如一些游戏,刚上线一个月,老板就要看LTV,这个时候的留存可能只出来了很短一段时间。这里就涉及到留存的预估问题了。

ltv的意思

LTV,全称是Life Time Value,指用户生命周期的总价值。通俗的说,是获客至流失所得的收益总和,它的作用在于辅助决策,如:计算回报周期、验证盈利模式等。

在实际运营中,我们所着力于提升的点击、访问、关注等指标,最终都指向于LTV。根据ROI,能够衡量用户质量。结合渠道来源,则能够衡量渠道质量。ltv30就是三十天导入量

LTV和注册arpu的区别

首先需要指出的是:arpu,付费率,ltv这些概念需要有一个时间维度来限定才有基本的数据价值,常用的是按天计算,比如第x天活跃arpu,7日ltv

arpu(average revenue per user),每用户的平均收入,简单说就是平均每个用户充了多少钱。明白这点就很容易知道:活跃arpu=总付费/活跃玩家人数,付费arpu(或者叫arrpu)=总付费/付费玩家人数,注册arpu意义不大,游戏行业一般不看,但也能推出=总付费/注册玩家人数

付费率=付费玩家人数/活跃玩家人数,可以推出,arppu×付费率=arpu

ltv(life time value)用户生命周期价值,从概念来看等于用户贡献总价值/总用户数。在游戏行业,价值一般指付费。该指标一般分天分服来统计,比如某日1区新增的x名玩家在第y日的ltv=截止y日这部分玩家的总付费/x,当然合起来算也可以,一般用来宏观上反映某时段或来源的用户质量。

roi(return of investment)即投资回报率,等于营收/投资成本×100%。众所周知流量(在游戏就是用户新增)是需要成本的。这些成本算在每个人头上就是单用户成本。套入上述公式,ltv就是分子,单用户成本就是分母。如果在x日的ltv≥单用户成本时,此时开始roi大于1,就说明回收周期就是x日了

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