谈及“品牌会员机制”，早已不新鲜，诸多品牌都有着近乎雷同的会员机制，消费者也逐渐对“会员”“福利”有了“群体性免疫”。

  美的将每月20日定为美的会员日，近期，美的微博官宣#会员人数突破1亿#！并于12月20日举办了美的会员年度盛典。

  值得关注的是，“美的”在12月20日会员盛典举办前，就打出一系列漂亮的组合拳！

  究竟“美的”是如何逆流而上，反传统套路，将粉丝营销玩出新花样的呢？

  “宠粉”招式一：全网征集会员昵称  “圈住专属美好”吹响宠粉营销号角

  11月20日，美的全网征集会员专属昵称，让粉丝更有参与感和群体认同感，并通过大量奖品激发会员参与的热情，联合蓝V 美的自媒体矩阵公开进行投票，最终“美学家”被官方敲定为会员昵称并推行。

  12月1日，美的再次联合蓝V与美的自媒体矩阵官宣会员专属昵称，并在微信小程序同步上线“圈住专属美好”H5套圈活动，大量福利吸引用户参与，凭实力再次圈粉。

  “宠粉”战略二：内容共创玩出新意  抖音全民任务发起

  12月14日至12月23日，“美的”在抖音发起全民任务——“上1220美的会员日，晒出生活小确幸”带动全网参与，传递会员日的专属美好，持续为美的会员日2021年度盛典预热！抖音用户参与即有机会瓜分现金大奖并拿到专属好礼，此次获得共吸引2.9w 支视频参与联动，互动点赞量200w ，总计曝光2.3亿 次。

  “宠粉”战略三：官宣首席美学官“辣目洋子”，赋能会员价值

  年度盛典开始前3天，美的陆续发布直播倒计时预告，并于19日微博上线“1220美的会员TVC”，当天上线微博话题#辣目洋子新身份#、#每月20日美的会员日#，微博总计获得5374.5万 曝光，互动量超过6.3万。

  辣目洋子一贯以自信大方、爱笑阳光的形象示人，拥有超高的国民好感度，选择辣目洋子作为“首席美学家”，诠释了“美是多元的”这一概念，与传播主题十分契合。

  更值得玩味的是，给予辣目洋子“首席美学官”的头衔，一改“代言人、品牌大使”等论调，拉近明星与粉丝之间的距离，也提高“美学家”这一会员群体的价值与认同。

  “宠粉”战略四：2021美的会员年度盛典，和消费者共创美好生活

  12月20日，美的年度会员盛典直播在美的集团总部举行，并全网直播。共吸引了5万 人次线上参与。盛典上，“美的”为会员们准备了大量奖品福利并设计5轮小游戏，美的空气炸锅、洗碗机、暖风机等美的热卖款家电作为奖品。最终通过5轮游戏挑战，推选出一名“美学家发言官”。

  “美学家发言官”现场对话“美的中国区域用户增长总监陈少伯先生”，提出：希望“美学家”能参与到美的的新品研发、产品设计和功能革新中。

  陈少伯总监更是在直播间大方回应，与消费者共创是“美的”正在逐步实施的计划，品牌也期望和消费者有更紧密的互动，“美的”始终致力于和消费者共创美好生活。

  美学家发言官的发言，足以印证“美的”正引领一场品牌的全新变革！让粉丝从“被动”化“主动”，从消费者、旁观者视角，转而变成从研发设计到使用全流程的亲历者，真正践行“美的”以用户为中心，以需求为出发的理念和追求。

  盛典最后，播出“美的首席美学家”辣目洋子的祝福VCR，并送出签名照和周边。除此之外，线上观众点击福袋还有机会获得空气炸锅、洗衣凝珠和美学家会员定制礼盒等大奖。除了产品礼赠，“美的”还为观众准备了如：部分商品购物当月保价同价（双十二期间）、积分兑全屋家电服务、0元新品试用、积分5折兑豪礼等等线上虚拟福利。线上线下联动，全维度宠粉到位。

  至此，大型会员昵称征集活动 美的会员日2021年度盛典的完美落幕。

  美的品牌这一系列“宠粉营销“，以“人”为本、以用户为中心，回归生活、塑造共情，既有温度又有力度！也给众品牌提供了全新营销思路和灵感，未来，美的一定会有更新奇的品牌营销玩法，让我们拭目以待吧。

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