ojbk是什么意思(ojbk什么意思网络流行语)
ojbk是什么意思
ojbk是“o几把k”的缩写形式,ojbk的常见用法是和“完全”组合,也就是“完全ojbk”。
“完全ojbk”的具体出处是之前《中国有嘻哈》火起来的“我觉得ok”一梗,“完全”一词是表示程度的副词意思,“完全ojbk”可以理解为太ok了!
请问我想知道HJKK是什么意思
我这几天被同学说的OJBK说的真的是很烦躁。 平时喜欢用几句网络用语皮一下,真的没什么毛病。 举个例子自己体会:真JB好看,好JB看。 JB放在形容词前表示强调:真JB好看,真几把水, 形容词后表示否定:好看JB, 动词前表示负面情绪:快JB走, 动词后表示否定:走JB,打JB球 OK可以等于No problem 也就是没问题 加上JB就是:没JB问题,没问题 草
在超市做服务员要注意什么
一、如何学会轻松自如地应付客人 1、服务员是永远的微笑者;
2、对待熟客要有礼并矜重;
3、要在客人最需要的时候出现;
4、永远不要让客人感到难堪(换位思考)
二、如何克服服务障碍 1、克服性格障碍老好人 : 说话温柔 ;忌高声快语性格猜疑:不容易相信人;忌说话没有礼貌,模棱两可性格傲慢:容易看不起人;说话忌自负自傲,用词不恭腼腆的客人:表现内向;忌随便开玩笑急躁的客人:常有怨言,不稳重;忌像对方那样急躁,否则容易顶撞沉默寡言:不喜欢与人交谈 ;忌不理不睬,冷落对方散漫的客人:随意性大;忌任其自然,要用关怀的口气提醒难伺候的客人:吹毛求疵,板着面孔;忌说话失分寸,以免陷入争吵 2、克服语言障碍 A、七忌:忌散 忌泛 忌急 忌空 忌横 忌虚 忌滑 B、四不:不说不尊重之语 不说不友好之语 不说不耐烦之语 不说不客气之语 3、克服心理障碍(演练)
A、我是一名优秀的服务人员! B、我相信我一定能做好我的工作! C、我的身边也有很多朋友在关心我!
D、不管发生什么事情,我都能保持热情和开朗的心态去服务客人!E、我在这里工作的目的是为了体现自己的价值,而非享受! 三、服务员如何保持自制力 1、当自己心情欠佳时,不应把情绪发泄到客人身上(控制情绪)
2、当宾客对我们的工作提出批评,会使我们难堪时,我们应冷静地对待(保持冷静)
3、当宾客对我们不礼貌时,我们不能以牙还牙,而是要有礼、有利、有节地解决问题(摆正角色)
4、当接待客人较多,工作量较大时,应注意服务态度和工作效率(忙而不乱)
5、当接待客人较少,工作量较少时,应注意加强纪律(闲而不懒)
6、控制私欲的过分膨胀,不做一失足成千古恨的事(洁身自爱)
7、在与同事、上级的交往中,应心平气和,遇到矛盾或争吵,应忍让冷静(礼让三分)
8、在日常工作和生活中,要讲究礼貌,遵守纪律(严于律己)
四、如何树立强烈的服务意识 1、服务不分份内份外。
2、所有的客人都是第一位的。
3、服务应该以德报怨。
4、争强好胜会失去朋友。 五、优秀服务员应具备的六大特征 1、性格外向、热情;
2、语言能力强、有说服力;
3、灵活性高,能根据不同环境做出适当的反应;
4、有一定的道德修养;
5、审美意识强;
6、富有进取和创新精神。
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