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腾讯课堂退款需要人工服务吗

腾讯课堂退款需要人工服务吗,一起来了解一下吧。

腾讯课堂退款不需要人工服务。

退款流程:

1、腾讯课堂购买的课程没有退款按钮,代表不满足退款的条件,所以没有退款的按钮;

2、退款类型主要包括3种,分别是开课前随时退,7天包退,课中包退,每种退款都需要满足条件;

3、如果我们满足课程退款的条件,没有退款按钮的话,可以联系腾讯课堂客服解决;

4、如果不满足条件,又想退款的话,可以和卖家沟通进行退款;

5、打开腾讯课堂,进去订单管理,找到要退款的订单,可以看一下是否支持退款,如果不支持,只能和机构沟通退款。

以上就是小编今天的分享了,希望可以帮助到大家。