微信支付提现费进入“一分钱”时代
近日,微信支付调整零钱提现手续费规则引发关注。8月3日,北京商报记者从微信支付客服处确认,微信支付已将单笔提现手续费最低收费标准从0.1元下调至0.01元,费率仍保持0.1%不变,而这也标志着微信支付提现费进入“分”时代。业内认为,此次调整后,平台收费规则更贴合成本与不同场景,也体现了在用户规模到顶后,平台对用户黏性的重视,意味着支付行业进入“精细化收费”阶段。
“这个规则是在2025年7月25日调整的”,针对提现手续费规则调整,8月3日,微信支付官方客服告诉北京商报记者,因银行侧有交易成本,为平衡成本和可持续发展,免费提现额度使用完后,微信支付会收取一定的提现服务费,超额部分按提现金额的0.1%收取,单笔服务费小于0.01元的,按照0.01元收取。例:零钱提现每100元收取0.1元服务费,依此类推。
整体来看,此次调整在费率方面仍保持0.1%不变,但调整了最低收费门槛。
此次调整,或意在改善此前手续费提现机制的不合理之处。北京商报记者了解到,按此前标准,每笔提现最少收0.1元,也就意味着,用户在微信提现累计超过1000元后,即便每次只提现0.01元,手续费仍然是0.1元,提现100元,手续费也是0.1元。
而调整后,根据新规则,最低手续费金额降至0.01元,例如,提现金额10元,手续费仅需0.01元。
知名经济学者盘和林认为,微信调整提现手续费规则,主要是因为之前小额提现的用户转账成本和手续费不匹配,所以,一方面降低手续费的扣费标准,另一方面也是取消了手续费的收费“死角”。
针对用户可能产生的额外成本,微信支付客服也进一步提出建议,可通过参与“微信支付有优惠”进入小程序,通过完成任务获得金币,以此来兑换免费提现券,另外开通“官方收款码”功能的用户,也可通过参加“收款有礼”活动,使用“官方邮寄的收款码”收款获得积分,以此来兑换免费提现券。
北京商报记者了解到,此次调整的核心受影响群体,主要为高频小额提现用户。
“个人认为,微信此次调整后的收费规则,更贴合成本与不同场景,也说明在用户规模到顶后,平台对用户黏性的重视。这样的产品实际上对用户和平台都有好处,更多用户能够享受到费用的减免,也能增加用户对品牌的好感度。”博通咨询金融行业首席分析师王蓬博说道。
业内认为,此前,微信支付大额提现成本稳定,小额提现成本分化,调整后,也可以看成微信支付在发挥头部机构的价值,持续推动行业从规模竞争转向精细化服务。
微信支付提现费进入“一分钱”时代,意味着行业进入“精细化收费”阶段。素喜智研高级研究员苏筱芮认为,在移动用户流量端日益见顶的大环境之下,收费侧的相关规则是否合理、透明也会影响用户留存,对于支付平台来说,需要在合理收费的同时关注小微商户的降费让利工作,切实肩负起大型平台对扶持实体经济的责任与担当。
“收费规则更贴合成本与不同场景,确实体现了向精细化运营的转型”,王蓬博建议,微信支付可进一步提升收费透明度,不仅要明确公示费率计算逻辑,还可在用户发起提现时,通过弹窗实时展示本次手续费构成、与旧规则的差异及可节省成本的操作建议,让用户清晰知晓规则背后的逻辑,减少因信息不对称可能产生的抵触情绪。