6月18日，京东外卖相关负责人表示，要构建一个长期可持续发展的业务，并改变外卖行业“卷商家、卷骑手、卷消费者”的“内卷式竞争”。对商家，京东外卖坚持低佣金，长期佣金费率不超过5%，本季度末全职骑手扩招至15万人。截至6月17日，全职骑手已超过12万人。